瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 今天更新后一直黄伞 “上一次瑞星更新或卸载没有完成，请重新启动电脑后再试。”

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[求助] 今天更新后一直黄伞 “上一次瑞星更新或卸载没有完成，请重新启动电脑后再试。”

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老鼠哥哥
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-24 19:18 | 只看楼主 短消息 资料
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今天更新后一直黄伞 “上一次瑞星更新或卸载没有完成，请重新启动电脑后再试。”

今天下午更新后就一直黄伞，系统托盘图标右键点击启动不了，不能卸载也不能更新不能重新安装也不能修复，提示都是“上一次瑞星更新或卸载没有完成，请重新启动电脑后再试。”但是重启了很多次也没有用，而且保险柜莫名其妙被删了。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.2.13) Gecko/20101203 Firefox/3.6.13
最后编辑老鼠哥哥 最后编辑于 2010-12-24 19:26:19
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巨狮狂舞
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飘泊而立狮
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发表于： 2010-12-24 19:27 | 短消息 资料
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回复：今天更新后一直黄伞

下载个新的版本覆盖安装
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老鼠哥哥
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-24 19:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：今天更新后一直黄伞 “上一次瑞星更新或卸载没有完成，请重新启动电脑后再试。”

下载了瑞星首页的瑞星全功能安全软件，依然不能安装，提示照旧，我一直使用的盒装全功能软件，之前没有出现过类似问题，求解~！
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老鼠哥哥
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-24 19:45 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：今天更新后一直黄伞 “上一次瑞星更新或卸载没有完成，请重新启动电脑后再试。”

而且右键点击托盘启动没有任何反应，也没有提示框
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-12-26 09:26 | 短消息 资料
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回复：今天更新后一直黄伞 “上一次瑞星更新或卸载没有完成，请重新启动电脑后再试。”

楼主可以尝试进入安全模式将C:\Program Files\Rising\RSD\Data 下rav.ini或rfw.ini文件的WILLREBOOT值改为0。再尝试卸载瑞星软件。
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