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[求助] 2011升级以后，怎么在升级就不行了，我按说明都试了 可惜没用 郁闷阿

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本主题由 大版主 networkedition 于 2010-11-22 10:28:07 执行 合并主题 操作
放弃是福吗
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-21 16:28 | 只看楼主 短消息 资料
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2011升级以后，怎么在升级就不行了，我按说明都试了 可惜没用 郁闷阿

2011升级以后，怎么在升级就不行了，我按说明都试了 可惜没用 郁闷阿（我的机器还装有360）

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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-21 16:36 | 短消息 资料
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回复：2011升级以后，怎么在升级就不行了，我按说明都试了 可惜没用 郁闷阿

升级不成功有什么提示吗，如果方便请上传相关截图。
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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放弃是福吗
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-21 17:44 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：2011升级以后，怎么在升级就不行了，我按说明都试了 可惜没用 郁闷阿

就是在下载升级文件RspcVer11.xml时提示“连接到瑞星升级服务器”一闪就完了
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放弃是福吗
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-21 19:42 | 只看楼主 短消息 资料
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升级到2011后，就再也不能升级了，怎么回事？

就是在下载升级文件RspcVer11.xml 时提示“连接到瑞星升级服务器”一闪就完了，我按说明卸载在重装，和用下载的“升级版”重装，到需要更新时就出现上面的提示，晕死了（我还装有360）

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五花草甸
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发表于： 2010-11-21 19:47 | 短消息 资料
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回复：升级到2011后，就再也不能升级了，怎么回事？

将其他安全类软件卸载后，重新安装瑞星软件后再升级判断。
一切皆有可能。
2011常见问题请参考：
http://www.ikaka.com.cn/csc_faq/index.shtml
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airene98
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-21 20:18 | 短消息 资料
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回复：2011升级以后，怎么在升级就不行了，我按说明都试了 可惜没用 郁闷阿

我也是同样的问题，xphome系统，但是瑞星防火墙升级正常，就是杀毒软件升级不正常，下载升级文件RspcVer11.xml时提示“连接到瑞星升级服务器”一闪就完了。
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-22 10:28 | 短消息 资料
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回复：2011升级以后，怎么在升级就不行了，我按说明都试了 可惜没用 郁闷阿

建议您不保留用户配置文件重新安装瑞星。瑞星2011下载地址：
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
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