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[求助] Lotus问题

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jackeyguan
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-20 13:39 | 只看楼主 短消息 资料
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Lotus问题

我是用windows XP Professional系统，Lotus/Domino的，在Rising 2010版前都可以正常使用，一升级到2011版就用不了了，双击Lotus.exe 一闪而过，在资源管理器找的到notes.exe却没有进入Login的对话框，请问要怎么配置Rising才能正常使用Lotus?

P.S. Lotus是通过固定公网IP连接服务器


请尽快答复，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/533.9 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/533.9
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2010-11-20 14:42 | 短消息 资料
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回复：Lotus问题

楼主禁用所有瑞星监控后，逐一开启各项监控，确认是哪个监控引起的该现象。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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jackeyguan
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-21 15:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：Lotus问题

已作尝试，未能解决~~~~
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-21 15:22 | 短消息 资料
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回复：Lotus问题

请您不保留用户配置文件修复或卸载重新安装瑞星判断。若问题复现，请您提供瑞星的程序版本，及lotus的版本和下载地址。
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jackeyguan
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-19 17:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: Lotus问题

首先先阐明，我在局域网设置的lotus,设置用内网IP的电脑上没有出现问题，问题是出现在家里公网IP设置的电脑上。Lotus版本是Lotus Notes Release 5.0.2c。瑞星只要一升级到2011版Lotus就不能登录了。请求帮助，谢谢！
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-12-19 17:08 | 短消息 资料
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回复：Lotus问题

楼主不保留用户配置文件卸载瑞星后，lotus是否能够正常？
如恢复正常，请您提供lotus的版本及下载地址，以及您当前瑞星版本。我们会对您的问题进行验证。
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jackeyguan
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-19 17:23 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：Lotus问题

哦，忘了说，已经试过不保留用户配置文件卸载瑞星，只要卸载了瑞星就可以用，一装上瑞星杀毒软件就不能用。我找不到lotus的下载地址，我想上传，可文件比较大……
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-12-20 09:32 | 短消息 资料
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