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[求助] 瑞星 开机报错：rsassist 服务启动失败: 系统找不到指定的文件

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睿智星
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-14 08:22 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星 开机报错：rsassist 服务启动失败: 系统找不到指定的文件

系统开机 报错，rsassist 服务启动失败:  系统找不到指定的文件

重新安装瑞星仍不能解决问题。求助帮忙解决。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.2; zh-CN; rv:1.9.2.12) Gecko/20101026 Firefox/3.6.12
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-11-14 13:26 | 短消息 资料
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回复：瑞星 开机报错：rsassist 服务启动失败: 系统找不到指定的文件

为尽快解决楼主问题，请您提供以下信息：
1.瑞星的产品类型（杀毒软件，防火墙以及全功能安全软件）
2.瑞星的程序版本
3.操作系统版本
4.提示报错的截图
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法 ：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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