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[求助] 2011浏览器和办公软件保护的问题

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kakathf
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-10-29 16:44 | 只看楼主 短消息 资料
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2011浏览器和办公软件保护的问题

操作系统:Windows xp sp3
瑞星软件版本:瑞星杀毒23.00.11.46
涉及的浏览器和办公软件版本:Adobe Reader 9.4,谷歌浏览器,Opera10.6,Microsoft Word 2010,Microsoft Excel 2010
操作步骤:打开程序Adobe Reader 9.4,谷歌浏览器,Opera10.6出现严重的延迟偶尔会卡住,CUP占用彪升;Microsoft Word 2010,Microsoft Excel 2010的情况较轻;IE貌似没有该问题

另外:系统内核加固里放过的选项貌似没啥用,我钩选放过和不钩选放过,瑞星好象都会自动放过该监控项

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA; aff-kingsoft-ciba; staticlogin:product=cboxf09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOU94Zi4yNTI2OS40MDExLmV4ZSZtYWM9RDk2NTcyRjE4OEIwNDJBREI0MTM1Rjg5MjQwQ0Y5M0QmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wNS4yNS4zLjI3MiZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=849d6a1bebe250a5b0b36d9756399ce7; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-10-29 17:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：2011浏览器和办公软件保护的问题

您所反映的问题已提交相关部门测试，有测试结果会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-10-29 17:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：2011浏览器和办公软件保护的问题

关于系统加固的问题是这样的：
1、当您勾选了一条规则，且触发该规则的动作是“放过”时，瑞星会对该项进行监控，但是触发规则时不会出现提示，而是直接放过；
2、当您没有勾选某条规则时，瑞星不会对该项进行监控，无论是否有程序进行符合规则的操作；
所以，这两种情况在现象上来起来是一样的，其实是有区别的，一个是监控并自动放过，另一个是不监控。

如果您希望瑞星监控，且触发规则时出现提示，由您来选择是否放过，您可以将触发规则时的动作改为“提示”
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-01 10:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：2011浏览器和办公软件保护的问题

此问题请您升级到瑞星最新版本判断。
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xuxu_1
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-01 13:03 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 3F 瑞星工程师12 的帖子

还是不理解 监控并自动放过 和 不监控 的区别。。。
举个例子，比如你看见有人进了你家卧室，你看见了但是把他放过去了（装没看见）和根本没看见从行为上说还是一个意思，都没管！既然这样的话，那有文件监控就够了，只要文件创建时有病毒就会发现！
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