瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 关于旧版的瑞星软件问题(9.15新问题,麻烦高手!)

1   1  /  1  页   跳转

[求助] 关于旧版的瑞星软件问题(9.15新问题,麻烦高手!)

关于旧版的瑞星软件问题(9.15新问题,麻烦高手!)

有问题急于求助,第一次发帖,如有违规还望斑竹见谅,谢谢

有一台服务器win2000的系统,最近不知是感染病毒还是其他原因,速度变的很慢,于是用瑞星软件杀毒(软件版本为2007或2008,正版光盘安装),结果中途电脑死机,重启后出现错误提示:DocumentandSettings/AllUsers/ApplicationData/Rising/Rav/RsConfigcfgbak损坏运行chkdsk工具修复,杀毒软件无法卸载,请问这种情况如处理(服务器上有重要的程序不太方便重做系统),谢谢。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑叶小非 最后编辑于 2010-09-15 14:10:55
分享到:
gototop
 

回复 1F 叶小非 的帖子

根据错误提示运行chkdsk工具修复一下磁盘,或者使用系统自带的磁盘查错工具修复一下。
gototop
 

回复: 关于旧版的瑞星软件问题

谢谢版主
现在还有个问题麻烦你一下
瑞星软件卸载后又重装了一个瑞星(全功能),今天早上开机,没有出现报错。
但是,出现了两个瑞星的启动项
其中,瑞星杀毒软件的版本为2010,全功能的版本为2009.






这是360开机启动项里的


Program Files里面有两个文件夹


但是注册表里面没有



控制面板里面的卸载程序只有一个



360的检测也只有一个



这是360里面的系统进程



现在电脑系统正常,没有报错也暂时没有其他的问题,但是不明白为什么会出现上述情况,请问该如何处理,谢谢。
gototop
 

回复 3F 叶小非 的帖子

没有卸载干净吧,有残余文件。卸载重新安装吧,残余文件可以手动删除(无法删除可在安全模式下删除)。在瑞星网站下载2010 版安装包来重新安装。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT