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[求助] 在Win7下面无法安裝瑞星防火墻2010是怎么回事？

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墮落De天使
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-28 21:42 | 只看楼主 短消息 资料
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在Win7下面无法安裝瑞星防火墻2010是怎么回事？

大家好，我用正版的ID在官網下載了最新的瑞星殺毒与防火墻，在新装的WIN7下安装不了防火墙：

杀毒软件版本：


防火墙版本：


先安装完杀毒后正常，重启生效。再安装防火墙时，安装完毕就提示这个：



具体错误信息：
问题签名:
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: RsTray.exe
  应用程序版本: 22.0.0.11
  应用程序时间戳: 4ba2e808
  故障模块名称: RsTray.exe
  故障模块版本: 22.0.0.11
  故障模块时间戳: 4ba2e808
  异常代码: c0000005
  异常偏移: 00003567
  OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 706f
  其他信息 2: 706f77c672fda4764d5c36efdd6ed58f
  其他信息 3: 045f
  其他信息 4: 045f249a9548b2b67be6dea5f064e7f0
联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
  D:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

再点击关闭程序，就弹出如下窗口：


点击完成，又回到上面的错误。（当然，右下解也没有防火墙的图标，图标中也未隐藏）



瑞星杀毒软件可以正常工作：



目前尝试过重新运行防火墙的安装文件，结果那三项都试过了，也无济于事。

不知道这是什么问题？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; InfoPath.3)
最后编辑墮落De天使 最后编辑于 2010-08-28 21:47:11
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巨狮狂舞
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飘泊而立狮
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发表于： 2010-08-28 21:53 | 短消息 资料
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回复：在Win7下面无法安裝瑞星防火墻2010是怎么回事？

安全模式下安装试一下。
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墮落De天使
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初生襁褓狮
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  • 注册: 2010-08-28
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发表于： 2010-08-28 22:08 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 在Win7下面无法安裝瑞星防火墻2010是怎么回事？



引用:
原帖由 巨狮狂舞 于 2010-8-28 21:53:00 发表
安全模式下安装试一下。


多谢2F大哥，按F8进了安全模式安装后，重启即可！
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