瑞星杀毒软件问题，请求帮忙！
1）我的电脑，引导杀毒盘无法启动，我的侍从瑞星网站下载的镜像，自己刻的引导盘，但是在进入启动页面后，光盘就自己弹出，无法进入瑞星页面。不知道怎么回事
2）我家里的电脑装的瑞星，工具一栏里，缺少很多工具，比如引导区备份工具，U盘引导杀毒工具，监控工具等等！我用安装包修复也不行，可我单位的电脑里的工具选项里就很全！
3）前几天家里电脑中毒了，我的瑞星启动不了，我就启动了360急救箱，然后才能正常启动瑞星， 一遍下来查杀了75个病毒！但是我还想在安全模式下沙杀毒，但是一进安全模式，机器就重启！！
不知道以上三个问题，处在哪里，怎么解决，请高人指点下吧！！！！
如果我还没说明白，等过会我直接上图，应该更明了些！
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