12   1  /  2  页   跳转页

[求助] 请各位大侠帮忙！

收藏
冯兄
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2010-08-06
  • 来自:
发表于： 2010-08-06 14:13 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

请各位大侠帮忙！

我的瑞星杀毒软件自动更新后要求我重启，但我重启后瑞星杀毒软件就无法打开。系统提醒我还是要重启，我已试过N次结果还是一样。我该怎么办

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)
分享到：
gototop
 
帅哥阿福
头像
雄霸杖朝狮
  • 帖子:21071
  • 注册: 2006-03-29
  • 来自:米兰
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2010-08-06 14:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：请各位大侠帮忙！

点击开始-运行，输入regedit-点击确定进入注册表编辑器
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\rav（如果安装的是全功能，就是ris）键值删除即可。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
gototop
 
leo108
头像
反毒学员
  • 帖子:648
  • 注册: 2010-01-11
  • 来自:
实习生小红花
发表于： 2010-08-06 15:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：请各位大侠帮忙！

能不能在系统提醒你重启的时候截个图传上来看看？
世界上有10种人，一种懂二进制，一种不懂……
gototop
 
qlcrabbit
头像
快乐黄口狮
  • 帖子:403
  • 注册: 2010-05-12
  • 来自:
发表于： 2010-08-06 15:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：请各位大侠帮忙！

是不是中毒了，杀下毒试一试
gototop
 
浪漫纸箱
头像
锋芒艾服狮
  • 帖子:2140
  • 注册: 2008-07-05
  • 来自:
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞10温馨圣诞十周年
发表于： 2010-08-06 16:07 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：请各位大侠帮忙！

怀疑文件错误，建议楼主如果修复后问题不能解决，建议到瑞星官网下载最新版瑞星安装程序。
http://www.rising.com.cn/pages/guide.shtml
在这里选择对应产品，输入ID及产品序列号后即可下载最新安装程序。

为了让您的电脑安全，建议在断网情况下进行以下操作：后卸载问题程序（建议不保留设置），重新安装最新版瑞星。
纸箱签名处：
如何截图及以附件形式上传至论坛
gototop
 
我是小女人
头像
健康舞勺狮
  • 帖子:248
  • 注册: 2010-06-28
  • 来自:
发表于： 2010-08-06 16:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：请各位大侠帮忙！

亲去官网下载正版软件按上吧
http://www.rising.com.cn/pages/guide.shtml
gototop
 
cherish77
头像
健康舞勺狮
  • 帖子:300
  • 注册: 2010-06-22
  • 来自:
实习生小红花
发表于： 2010-08-06 16:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：请各位大侠帮忙！

先将你的瑞星修复一下儿，在重启试试~~
方法：【开始】-【程序】-【瑞星杀毒软件】-【修复】~~
实在不行就卸载了重装吧~~
方法：【开始】-【程序】-【瑞星杀毒软件】-【添加删除组件】-【卸载】，注意第一个提示框选“否”，然后勾选删除安装目录和不保留配置文件~
gototop
 
panxiaoting
头像
锋芒艾服狮
  • 帖子:1397
  • 注册: 2007-06-01
  • 来自:
实习生小红花
发表于： 2010-08-06 16:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：请各位大侠帮忙！

以前有求助者出现过这种情况，按照瑞星的提示，重启很多遍就好了
如果实在是烦人，就按照楼上的第二个方法，卸载，卸载时不要保留配置文件。卸载完成后重新启动计算机，到www.rising.com.cn下载一个对应您序列号的版本产品重新安装。
gototop
 
小绵羊丶
头像
快乐黄口狮
  • 帖子:232
  • 注册: 2010-06-18
  • 来自:
实习生小红花
发表于： 2010-08-06 20:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：请各位大侠帮忙！

楼主您好，您可以把原来的杀毒软件卸载掉，卸载的时候选择不保留原来的配置。然后再到瑞星官网下载最新的杀毒软件，安装上去试试看。

希望我的回答能让您满意，谢谢！
gototop
 
jks_风
头像
锋芒艾服狮
  • 帖子:2235
  • 注册: 2009-12-17
  • 来自:China
论坛9周年纪念09欢乐圣诞10温馨圣诞世界杯勋章实习生小红花与爱同行
发表于： 2010-08-06 20:51 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：请各位大侠帮忙！

那能不能进入到系统呢？如果能进入到系统就先卸载一下，然后重新安装一下吧。
重新安装的时候最好用卸载工具卸载，如QQ软件管家等软件完美卸载。
如果不行的话，就进入安全模式参看2L的方法进行操作试试，应该可以解决问题的。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
12   1  /  2  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT