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瑞星把我的软件弄的不能用了!急急急!怀疑是误杀了

瑞星把我的软件弄的不能用了!急急急!怀疑是误杀了



最近把瑞星做的一下升级,结果马上我的电脑网络控制软件就不能用了。启动时报文件被损坏,于是我又找了另一台电脑试,结果一样无法使作了,造成无法控制工作人员上网,现在我们其它的电脑都不敢升级了,怕升了又出现这样的结果!太怕了。。急死了!希望瑞星工程师早日解决,我提交过误杀了文件了,只是在此前错误的提交了一次可疑文件,如果因此给工程师带来麻烦,还请原谅,以下是图。

请速解决!等回复!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件附件:

文件名:EagleR.rar
下载次数:287
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-7-27 12:10:36
描述:被损坏的文件

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已经帮楼主上报。

可到http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/Default.aspx
使用查询编号:RS20100727115006859467 进行查询
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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一般是误杀造成的软件组件破坏,其实将瑞星升级并把你的软件添加到信任白名单,重新安装网络控制软件应该能解决
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有时候也会和软件已经中了病毒有关的,并不是一个这样,就都这样的,建议先全盘查杀一下病毒,重装软件,应该就不会了!!
I WILL NEVER GIVE UP!
AND WORKHARD EVERYDAY!!
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误杀的话瑞星的日志里会有记录。没有的话可能就是其他问题。
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文件提交这么久了还同有看到任何的回复,太慢了!现在我已开始使用金山毒霸了!如果这样下去还怎么去向其它人推荐呀!
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一般楼主要是确定这些使用的软件是正常途径下载的话,那就是瑞星误报的问题了。
有时候可以多使用一下 virustotal.com ,这样子自己心里就有底了
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出现这种状况是该程序已经被瑞星列为病毒或者木马文件,肯定是瑞星出现提示而你选择忽略,即使忽略还是无法运行的,你可以关闭所有监控看看?是不是可以运行了?
建议对于比如黑客工具这类的文件建个独立的文件夹,然后加入到瑞星的信任列表
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