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[求助] 今天升级出现问题

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风中炫·
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-12-18 16:54 | 只看楼主 短消息 资料
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今天升级出现问题


昨天升级还好好的今天怎么出现这错误?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler )
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甜醋排骨
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-12-18 17:25 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：今天升级出现问题

估计是楼主电脑的系统有问题吧，我的瑞星升级很正常！建议重新再升级一下试试？实在不行的话，就用添加/删除组件修复一下瑞星。然后再升级！以上都不行，建议楼主与客服联系。
最后编辑甜醋排骨 最后编辑于 2009-12-18 17:31:51
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networkedition
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2009-12-18 17:29 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F 风中炫· 的帖子

开始运行输入%temp%，将里面的内容清空再升级。
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风中炫·
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-12-18 19:46 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：今天升级出现问题

清空了也下载失败怎么办..
还有昨天升级后防御里的 运用程序控制 重启电脑后老是自动关闭要手动打开
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-12-18 19:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 风中炫· 的帖子

试试用优化大师什么的软件清理一下垃圾文件后再升级。如果仍然不能升级，建议尝试修复杀软，如果修复完还是不能升级，建议卸载当前版本的软件，到瑞星官网下载最新版本的杀软重新安装。


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