瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 囧。杀毒软件更新到一半没反应，找高人指点下。

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[求助] 囧。杀毒软件更新到一半没反应，找高人指点下。

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爱是切菜
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-13 10:02 | 只看楼主 短消息 资料
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囧。杀毒软件更新到一半没反应，找高人指点下。

很郁闷，最近软件升级老不行，到一半就进行不下去了，尴尬啊。
一开始还是可以升级的，如图
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但是到后来就出来这图之后就一直没反应了，无奈啊。
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我试过多次，都是这种情况，请高手解答下，不胜感激！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-11-13 10:05 | 短消息 资料
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回复：囧。杀毒软件更新到一半没反应，找高人指点下。

点击显示信息按钮有什么内容么？
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bigcrab
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-13 15:32 | 短消息 资料
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回复: 囧。杀毒软件更新到一半没反应，找高人指点下。

我也是同样的情况啊，卡在删除文件那里，点取消后瑞星杀毒就被删了
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2009-11-13 15:49 | 短消息 资料
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回复 3F bigcrab 的帖子

将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
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爱是切菜
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-11-13 19:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 2楼

点出显示信息是这个
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