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[求助] 保险柜和垃圾文件清理有冲突

保险柜和垃圾文件清理有冲突

通过几次操作发现,每次用卡卡清理垃圾文件后,再重启电脑,保险柜不能随机启动,原先开机后鼠标移至右侧卡卡托盘显示为所以监控已打开,现在显示的是瑞星的英文,只有重装卡卡,卡卡卸了保险柜可以正常启动,我的杀软,防火墙,卡卡都是最新版本,请版主务必来看看。清理痕迹没事。

我尝试用金山清理专家清理垃圾文件后,重启电脑,保险柜一样不能启动,卸了后重启电脑保险柜启动正常,不同的是,在点击任务栏金山图标后图标消失了。不管怎么说卡卡还有个图标在。 现在又重新用回了卡卡。

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原先开机后鼠标移至右侧卡卡托盘显示为所以监控已打开,现在显示的是瑞星的英文 这个发个截图来看一下
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截图不好弄,鼠标移开就没了,那个英文字母是“Rising”,没别的。我也看了,卡卡的监控是开的,问题是自有了这个英文字母后再重启,关机都改不过来,双击桌面保险箱图标也启动不了。我现在已重装了卡卡,在这个问题没解决前,我不会清理垃圾文件了。清理痕迹不影响。
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回复 3F WZHN6440 的帖子

建议最好能提供相关截图,另建议尝试修复一下杀毒软件。
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回复: 保险柜和垃圾文件清理有冲突

刚才我用卡卡清理了一下痕迹,是全选的,重启电脑后卡卡就出问题了,是什么意思呢?清理痕迹保险柜可以启动,要是清理垃圾文件就不能启动。卡卡那个英文表示是出什么错了?

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