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[求助] 瑞星升级后不能更新和杀毒了

瑞星升级后不能更新和杀毒了

三天前瑞星升级后更新为新版本,我是家庭版的,到现在为止,只成功更新了一次,然后更新就会一直停在“停止组件的应用程序……”页面上,不能最后成功更新。杀毒也是,点了“杀毒”后,就停止在“计算杀毒时间”页面,不能继续了,卡卡动画倒是显示在杀毒,但总也杀不完。第二天开机后再打开瑞星杀毒,会显示提示问是否继续杀毒,我确认继续杀毒后,仍是杀不完。
请问这是怎么回事?如何解决呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; 360SE)
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回复:瑞星升级后不能更新和杀毒了

关于杀毒不能完成的问题,建议楼主安全模式下杀毒看看。
至于升级不能结束的问题,最好能在杀毒完成后,再升级试试。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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回复:瑞星升级后不能更新和杀毒了

建议楼主修复下杀软,看是否可以,另外就楼上说的在安全模式下查杀下电脑
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谢谢!我试试吧!
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