关于瑞星杀毒防火墙组合版续费问题,请瑞星解答!
我于2009年6月底用手机购买了
瑞星杀毒防火墙组合版 半年组
结果杀毒软件可以用,续费成功。但防火墙却提示我已经过期,要我再续费。
请问瑞星公司这到底是怎么回事,而且我想打电话询问,但010-82678800 这个电话除了语音提示外,转人工都是无人接听。
最后求助无门,只有来官网上寻求帮助,望贵公司给我一个答复。
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