12   1  /  2  页   跳转

[求助] 瑞星的大毛病,怎么解决

瑞星的大毛病,怎么解决

我的本是今年才买的,联想Y530PEI,本里有联想预装的诺顿Internet Protection Center,美国的防毒软件,和我的Vista Home Premium还算兼容,但由于只有90天的试用期限,到期后要交一笔不少的款子。所以我把它卸载了,装上了2009瑞星全功能,问题就来了。以前使诺顿,机子不死机,现在使全功能,机子不但会常死机,而且有时还升级失败。有时系统读取的灯还总是亮着(不是闪,是一直亮)。给他关机或重启的命令,他也不执行。
    进入安全模式下杀毒,没有毒;用瑞星自带的修复,没用;把本一键恢复重新安装(格机子),也没用。我查了,我的Windows防火墙是关着的,所以不会有冲突的问题(是不是还要把Windows Defender也关上啊?)
    请问各位大师,是不是Vista Home Premium的兼容性问题啊,还是安装有误啊?难道非要逼我花重金去买诺顿?请瑞星的技术人员或众位大师还有和我有相似经历的人来帮帮我,谢谢大家了。
    对了,我还要说明一点的是,机子在死机时伴随的现象,超级兔子清理天使的运行状态为运行中,操作显示为终止,当你去点终止的时候会弹出一个出错误的对话框,之后便不能运行清理天使.
    请诸位高手来帮忙,小弟不胜收恩感激.
  对了,windows防火墙已经关上了,要不要关上windows defender啊?是不是defender也和瑞星有冲突啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618; CIBA)
最后编辑raymond_diablo 最后编辑于 2009-06-22 17:43:12
分享到:
gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

对了,升级时还会有升级程序正在运行,请稍等(2).
诸位帮帮忙啊,小弟不胜收恩感激.
gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

死机时有没有固定的规律,一般驱动冲突可能会导致这样的问题,但不一定说就是瑞星软件导致的,lz试试将瑞星软件的监控组件卸载后观察是否有类似的问题,也没有听说全功能软件和vista home有什么兼容性问题
gototop
 

回复 2F raymond_diablo 的帖子

等待时间需要多久
gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

我感觉是以前装过诺顿没有卸干净的原因.
升级时还会有升级程序正在运行,这种情况一般重起下计算机就OK啦


gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

大哥,驱动冲突的问题怎么解决阿?
gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

恢复四楼,没有等待时间的问题,要想成功升级,必须重启
gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

我保证,诺顿已成功卸载了,我使用控制面板里的添加删除程序卸载的.
gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

我装过诺顿,即使在添加删除程序里卸载,确实有卸载不干净的情况.建议到诺顿的论坛找一下清理工具试试.


gototop
 

回复:瑞星的大毛病,怎么解决

每次要卸载诺顿一般都是直接ghost还原系统,直接卸载没有一次卸载干净的
gototop
 
12   1  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT