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[求助] 拜托来一个能看懂我问的意思的人吧!急!

拜托来一个能看懂我问的意思的人吧!急!

我昨天看杀毒软件10多天没有更新了就以为过期了,然后就买了一年的,但后来我看授权那里到2010年3月才过期,我买的这一年怎么办?可不可以续费到我这里。打客服电话10多次就是没人接!急死我了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; .NET CLR 2.0.50727)
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可以先留着吧....你这个到期后,再下把你新买的号输入进去就行了


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如果都是下载版产品可以通过站内短消息,发送给risingcsc,让他帮你处理,地址为:http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
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你过期后 手动输入你现在买的这个  时间是按你第一次输入在线升级之时算起
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看楼主是通过什么方式订购的两个产品了。
详细说明一下。
发送站内短消息给risingcsc,应该是可以帮你的。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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谢谢各位了
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