瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

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[求助] 重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

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维斯塔
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-04 09:02 | 只看楼主 短消息 资料
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重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

用帐号和密码找回了一个序列号，是防火墙的。现在防火墙已经激活了，可是杀毒软的序列号怎么找回来呀。杀毒软件还没激活呢。

求助

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2009-05-04 09:12 | 短消息 资料
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回复：重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

楼主是通过何种方式订购的杀毒软件？
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp
这里查找试试。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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维斯塔
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-04 09:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

我是用手机购买的 谢谢你
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2009-05-04 09:16 | 短消息 资料
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回复：重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

建议楼主将手机号码以及订购的产品信息，通过站内短消息发送给RisingCSC，让他帮你查一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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维斯塔
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-04 09:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

用帐号查到的都是 防火墙的 序列号  我想要找到 杀毒软件的序列号 找不到了
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2009-05-04 09:19 | 短消息 资料
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回复 5F 维斯塔 的帖子

把手机号发给risingcsc，让她帮你查查。
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维斯塔
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-04 09:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：重新做了系统，在网站上用手机找回了帐号和密码，但无法激活杀毒软件？

帅哥阿福
  谢谢你~
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