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[求助] 瑞星和防火墙均无法升级

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lihua271
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-21 09:42 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星和防火墙均无法升级

我购买的是正版的，现在问题是可以连上网络，但是下载完文件后就一直停留在安装有进度条的页面，但是进度条一直处于原始位置，如下图：


按照论坛中说的，【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删
然后修复，还是不行，出现如下问题

从16日到现在一直是这样的，请版主出现帮忙解决！谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-21 09:44 | 短消息 资料
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回复：瑞星和防火墙均无法升级

图片显示不出来，楼主可参见天月的关于如何截图和以附件形式发图到论坛
http://bbs.ikaka.com//showtopic-8616820.aspx
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-04-21 09:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星和防火墙均无法升级

是不是以前安装过没卸干净啊?
建议删除瑞星安装目录后,重新下载再安装试一下.


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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-04-21 09:47 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 2F 帅哥阿福 的帖子

把LZ的图片连接贴到IE地址栏里即可.


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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2009-04-21 09:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：瑞星和防火墙均无法升级

请修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。
修复后重新升级，如仍有异常，请卸载，卸载时不保留配置文件，删除安装目录，同时进入注册表，删除以下2项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\RFW
删除后从官网下载09瑞星最新版本安装。
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-21 10:00 | 短消息 资料
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回复 4F 鬼鬼小猫咪 的帖子

多谢告知！
不过这样做也比较麻烦，个人感觉下次还是将附件上传的好。
毕竟自己麻烦点，可以让观看者省事一些。
本帖被评分 1 次
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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过客2007
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版主
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年度优秀版主奖一帮一小组成员
发表于： 2009-04-21 10:08 | 短消息 资料
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回复: 瑞星和防火墙均无法升级

传说在很远的古代，一个庙里，有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨，庙前的河里长了水。来了一个人，过不了河，就把庙里的大神搬了出去，丢在河里，然后他踏在大神的身上，飞跳了过河。等会又来了
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