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[求助] 不能删除?还不能升级?又不能杀毒?还死机?

不能删除?还不能升级?又不能杀毒?还死机?

我的瑞星版本是21.33.44。
更新到4月10号就不行了。
不能删除。还不能升级。又不能杀毒。还死机!!!
怎么办?瑞星的同志们!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; CIBA; .NET CLR 2.0.50727)
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在线等。
我试过卡卡里的办法了,说是把一个文件复制到update里,不照!
我的ID我八面年前就忘记了。
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回复:不能删除?还不能升级?又不能杀毒?还死机?

10009953意思是文件校验错误,有可能是本机有病毒,也可能是安装包损坏。
建议将安装包拿到其他计算机上安装,如果仍旧报错,说明该安装包错误,建议换其他计算机重新下载安装包。
如果此安装包在其他计算机安装不报错,说明该机存在病毒,可先下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及“建立安全环境工具”查杀。这些工具除了可以清除病毒外,还可以起到修复瑞星和建立瑞星正常运行环境的作用。
专杀工具下载地址为:http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”的链接地址:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
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求助

我一敲键盘上的“o”便出现“o+”这是什么病毒?请高手支招
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换键盘试试,不敢排除是键盘的问题。
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