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[求助] 我想请教一下!

我想请教一下!

我的杀毒软件不能杀毒了,不知怎么回事,按了开始杀毒没有反应,现在已经一个月没有杀毒了,怎么办好啊!教教我吧!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
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回复:我想请教一下!

瑞星无法启动,可先下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及“建立安全环境工具”查杀。这些工具除了可以清除病毒外,还可以起到修复瑞星和建立瑞星正常运行环境的作用。
这些工具扫描完,瑞星可启动,启动瑞星后,升级瑞星至最新版本,断网杀毒,问题可解决,专杀工具下载地址为:http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”的链接地址:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx

若上述软件修复后仍旧无效,建议楼主卸载瑞星,同时删除瑞星安装目录,之后从瑞星网站下载最新的安装包,重装瑞星,应该是可以解决问题的。
若瑞星卸载失败,可重启动计算机,按F8键进入系统安全模式,删除瑞星安装目录,然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定,进入注册表编辑器,查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav键值,将其删除后,重启动计算机,回到正常模式重装瑞星即可。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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