瑞星无法查杀病毒
最近我的瑞星出现问题了：
每次升级时都警告“ravmond.exe应用程序错误”，修复、卸载、重新安装时也是如此，而且打开主程序后，不能“全盘杀毒”、不能“快速查杀”、不能“开始查杀”。后来瑞星工程师告诉我，网上下载最新安装包后重新安装（当然是老版本彻底卸载），结果这样也是不行，还是老问题，请教高手，到底怎么了，我头都大了！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
