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[求助] 无法升级，无法注册

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苛枯夺
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-17 17:27 | 只看楼主 短消息 资料
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无法升级，无法注册

我的瑞星删除重新安装后无法升级，但可以正常杀毒。说已经过期，还提示我使用正版，我是从瑞星网站上下载的，注册向导点击之后没有任何反应，而且我在重新安装过程中也没有让我注册激活，我的ID和序列号7月份才到期。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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政府
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雄霸杖朝狮
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祖国六十华诞就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞世界杯勋章十周年国庆61周年闪亮的光棍
发表于： 2009-03-17 17:45 | 短消息 资料
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回复: 无法升级，无法注册


检查你的系统时间正常后点这个产品授权看看能不能注册。

另外，从官网重新下载安装包重新安装试一试
http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml
↓下面红字不是我的签名↓
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苛枯夺
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-17 17:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：无法升级，无法注册

系统时间是对的，我也是刚从官网上下载重新安装的。开始以为是注册表的问题，用优化大师清理了之后，然后把有rising的项搜索出来也全删了，也不行
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苛枯夺
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-17 18:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：无法升级，无法注册

着急呀，请大家帮忙
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苛枯夺
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-17 22:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：无法升级，无法注册

我再顶，请大家帮忙呀
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┾断┡ē誸
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社区嘉宾
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发表于： 2009-03-17 22:27 | 短消息 资料
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回复：无法升级，无法注册

下载的什么版本？  不适合全功能的版本 楼主下载 瑞星杀毒软件那个 就是 黄色图标的文件
兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17
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苛枯夺
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-17 22:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：无法升级，无法注册

不是全功能的，是组合版
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苛枯夺
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-17 22:51 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：无法升级，无法注册

再次求教，搞得我现在都不知道我的到底算注册还是没注册，以前记得好像没激活时只能查毒不能杀毒，但现在可以杀毒，却不能升级，而且我安装之后并没有激活。
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-03-18 08:04 | 短消息 资料
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回复：无法升级，无法注册

不能升级有什么提示
    重装前通过下面方法清除残留信息
1：开机按F8进安全模式
开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav--删除这个
2：删除杀毒软件得安装目录
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hyjhwyh
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-18 09:01 | 短消息 资料
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回复：无法升级，无法注册

修复安装下就可以了,我也再现过
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