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[求助] 刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?

刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?

是一年30元的那种。

使用期是到 2010年

可刚刚升级却显示升级超次

我就在一台电脑上使用  序列号 ID 都没人知道


咋回事情啊 


瑞星30元用一年的杀毒软件是不是骗人的啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
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lz是不是今天多次安装升级了,等明天有新的版本更新后再升级吧
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升级超次只有以下两种情况:
1、一套产品多个计算机安装;
2、本机重装系统或重装瑞星了;
如果楼主非说没装多台机器,也没重装,也是瑞星官网买的产品,那你可以提供产品信息给瑞星工程师查询一下。我想他们服务器上一查就能知道什么情况。即使你是同一个局域网或同一IP地址上网的计算机都不行滴,不要心存侥幸。
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一个升级序列号是不能连续多次进行升级的,可以等下次升级就可以了。
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楼主是否重复安装了?
卸载以后 重新安装 设置为 即使升级

卸载重新安装 卸载时取消【保留用户原配置】的勾选并删除原安装文件夹
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版全功能安全软件【ris】 http://dl.rising.com.cn/index.shtml
下载版杀毒软件【rav】 http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙【rfw】 http://dl.rising.com.cn/rfw.shtml
下载版组合版【rav+rfw】 http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml
兔言兔语:点击you惊喜,尽享V17
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我就用一台电脑  而且电脑没重装系统

刚才我卸载重新安装了




3楼的啥意思啊
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卸载重新安装  还是不能升级
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等待下一个版本更新后就正常了  楼主今天中午再升级试试。

如果今天中午仍然不能升级,把你的序列号和ID号通过站内短消息发送给 RISINGCSC 去查一下。
最后编辑嗷嗷不高兴 最后编辑于 2009-03-14 09:49:17
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可能是您的序列号超授权.
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