双击瑞星无法打开,修复了也不行,怎么办啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
先下载专杀工具清理一下病毒。

杀毒软件打不开


希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
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请您下载邮件中的附件（怀疑感染病毒.zip）到本地，将其解压后使用里面的工具按以下步骤操作：

·RsDetect.exe使用方法
  1、双击运行RsDetect.exe，点击程序主界面“开始扫描”按钮进行扫描（扫描之前确认勾选了“生成日志”）；
  2、扫描结束后工具所在目录下会自动生成日志文件“瑞星听诊信息.htm”，检测出的可疑文件（如有）将保存在VirusUp目录中。

·AutoRuns.exe使用方法
  1、双击运行AutoRuns.exe；
  2、选择程序主界面菜单'File'-> 'Save'，保存后的文件为AutoRuns.txt。

请您把用以上工具提取到的文件（即AutoRuns.txt、“瑞星听诊信息htm”以及瑞星安装目录下的viruslog.db 文件如（C:\Program Files\Rising\Rav\viruslog.db））打包压缩之后，通过『邮件服务中心』( http://mailcenter.rising.com.cn ) 选择『产品支持』－『病毒分析日志上报』类别进行提交，并描述您计算机的中病毒现象，以便我们尽快帮您解决问题。
另外，为了更好的分析您的问题，请您提供瑞星病毒查杀的历史记录，如果有查杀不干净的病毒文件请直接发给我们。

最后，请您将VirusUp文件夹（如果里面有文件），把该文件夹单独压缩，通过『邮件服务中心』( http://mailcenter.rising.com.cn ) 选择『病毒上报』栏目进行提交。以便进一步详细分析您的问题。感谢您的支持和配合。