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[求助] （未解决）1月份购买全功能软件使用“问题”反馈

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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-18 15:14 | 只看楼主 短消息 资料
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（未解决）1月份购买全功能软件使用“问题”反馈

2月初，不能升级，提示错误12007，
还连不上瑞星的所有网站，还有微软的官方都上不去，
找了台电脑去http://update.rising.com.cn/register/pcver/updateTop.asp下了个离线包，修复成功。

2月18号，又出现不能升级，截图如下:


主界面状态如下：


设置也有了变化，我都是全部功能都开着的，出现不能升级后，网络监控也自动关闭了几个，如下：


安检后的状态：


用卡卡看了一下，具体情况：


现在很多软件打开的时候都出现类似提示框：


然而却杀不出个毒来，心情可想而知。

希望有谁能帮帮我，到底是什么回事？

刚才又去http://update.rising.com.cn/register/pcver/updateTop.asp下了个升级包，
还没有下完，有事情先出去一下，回来再安装看看，

就算能解决问题都好，要是还不能，就真不知道怎么弄了，
用了差不多一个月，下了2次离线包了，真麻烦啊。

================================================================

升级包下完了，安装又出现问题：


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑rotmen 最后编辑于 2009-02-19 18:31:08
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piao2008
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横据古稀狮
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发表于： 2009-02-18 15:20 | 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

软件异常卸载重新安装
清除temp临时文件和IE临时文件后，再下载安装程序安装
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714258402
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-02-18 16:11 | 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

清除temp临时文件和IE临时文件后，再下载安装程序安装
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-18 18:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

相当于重新安装瑞星？
但是这样的现象是怎么造成的呢？
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zengjie5927
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发表于： 2009-02-18 18:57 | 短消息 资料
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回复 4F rotmen 的帖子

可能是软件的异常导致的！
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-19 12:07 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 1月份购买全功能软件使用情况反馈

卸载重新安装
清除temp临时文件和IE临时文件后，再下载安装程序安装

还是一样的问题，安装不上，，
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-19 12:15 | 只看楼主 短消息 资料
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-19 12:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 1月份购买全功能软件使用情况反馈
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万事达
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发表于： 2009-02-19 12:48 | 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

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黄坚寡人
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飘泊而立狮
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发表于： 2009-02-19 17:26 | 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

先修复，还不行就卸了重装
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