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[求助] 瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

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hegupeter
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发表于： 2009-02-18 13:05 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

一个月前升级瑞星后导致MSN Spaces网页中的按钮无法打开，我以为是网站的问题，但后来询问得知别人的计算机并没有出现这个问题，于是我格式化了机器重装了系统，然后一个软件一个软件的装，装完去MSN Spaces试，发现装完瑞星09后问题出现

在以下操作系统和IE中做过测试，均表现为安装瑞星后问题出现，卸载后恢复。应该可以肯定就是瑞星09的问题
Windows XP Sp3+IE7
Windows XP Sp3+IE8 RC1
Windows XP sp2+IE7
Windows XP Sp3+IE8 RC1
Vista Sp1+IE1
Vista SP1+IE8 RC1
上述搭配均出现问题
我的Windows 7上无法安装瑞星，所以没有出现问题

后来上网查，说javascript和瑞星有冲突，不知道解决没有，也不知道我这个问题是不是Java的问题（我的Java已升级到最新版）
从半个月前每天升级到瑞星最新版本均不能解决问题

望瑞星给出满意答复，我已经一个月无法正常使用并更新MSN Spaces了。
问题截图如下


点击添加 “添加项目”或“编辑”应在IE窗口内弹出对话框，但无反应，说网页上有错误
卸载瑞星后问题解决

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)



万事达回复：升级瑞星至最新版本，此问题已解决。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-04-02 10:56:14
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piao2008
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发表于： 2009-02-18 13:06 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

是防火墙导致网页无法正常打开，还是杀毒软件导致网页无法正常打开。
升级到当前最新版本试一下。
最后编辑piao2008 最后编辑于 2009-02-18 13:07:35
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hegupeter
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-18 13:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

我已说过，每天升级三次瑞星，坚持了半个月，直到发帖前
依然不能解决问题
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piao2008
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发表于： 2009-02-18 13:11 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突



引用:
原帖由 hegupeter 于 2009-2-18 13:09:00 发表
我已说过，每天升级三次瑞星，坚持了半个月，直到发帖前
依然不能解决问题


是安装了防火墙后导致网页无法正常打开？还是安装了杀毒软件后导致网页无法正常打开？
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hegupeter
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发表于： 2009-02-18 13:12 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突



引用:
原帖由 piao2008 于 2009-2-18 13:11:00 发表


引用:
原帖由 hegupeter 于 2009-2-18 13:09:00 发表
我已说过，每天升级三次瑞星，坚持了半个月，直到发帖前
依然不能解决问题


是安装了防火墙后导致网页......



没有装瑞星防火墙，是瑞星杀毒软件2009造成的
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piao2008
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发表于： 2009-02-18 13:25 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

开始--运行--输入：regsvr32 /u "C:\Program Files\Rising\Rav\RavScrCh.dll

试一下
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hegupeter
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-18 13:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

让我关闭监控？
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hegupeter
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发表于： 2009-02-18 13:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

关闭后已解决，谢谢

可是

我相信这个方法只是临时解决方案，希望瑞星早日从根本上解决问题。我从2002年就开始用正版瑞星，那时还是软驱安装，每年还花50块钱去升级……如果只能用关闭监控来“根本解决”恐怕会让瑞星的忠实用户寒心的。

望技术工程师早日解决为盼
最后编辑hegupeter 最后编辑于 2009-02-18 13:47:40
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piao2008
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横据古稀狮
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发表于： 2009-02-18 13:52 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

瑞星当前的版本是多少？系统环境？操作系统？
MSN Spaces当前版本，下载链接？
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hegupeter
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-18 15:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2009导致网页无法正常打开，疑似和Java冲突

瑞星当前的版本是多少？系统环境？操作系统？
我已在1楼说清楚
MSN Spaces是网页，不是软件，错误截屏已经在1楼帖了
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