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[求助] 瑞星网站登陆不上

瑞星网站登陆不上

从新装了瑞星,但是今天为什么瑞星网站登陆不上,又无法升级。请问是什么原因。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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网络服务器维护,请换其他时间更新
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当前瑞星版本是多少!
不能升级有什么提示!
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引用:
原帖由 zengjie5927 于 2009-2-6 11:24:00 发表
当前瑞星版本是多少!
不能升级有什么提示!

版本是21.10.00.00
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引用:
原帖由 zengjie5927 于 2009-2-6 11:24:00 发表
当前瑞星版本是多少!
不能升级有什么提示!

升级提示连接不到网络
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下载本帖附件,解压后生成一个rising_netlog文件夹,运行该文件夹里的工具rising_netlog.bat;弹出提示窗口后,出现提示信息“请等待……1”直到“请等待……6”,然后窗口消失,并自动产生文件夹rising_netlog。

将文件夹rising_netlog通过瑞星官网左侧的邮件服务中心的『产品支持』栏目上传,提交时请注明如下信息:
1.您的姓名、联系方式
2.您的地理位置
3.您的上网方式
4.开始出现升级不了的时间
5.软件升级异常具体提示(请务必说明)
6.软件版本号
7.用户ID
8.产品序列号

PS:邮件服务中心/产品支持地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

附件附件:

下载次数:162
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-2-6 15:29:08
描述:rar

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回复 6F zengjie5927 的帖子

根本打不开瑞星官网的网页。其他网页正常。
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引用:
原帖由 zengjie5927 于 2009-2-6 11:24:00 发表
当前瑞星版本是多少!
不能升级有什么提示!

不行呀,版本是:

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瑞星官方网站连接不上,又怎么升级呢?好郁闷呀。谁能解决此问题呢?
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21.10是病毒库版本号

楼主在托盘区
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右键
找到"关于"
里面才是程序版本号
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