瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 紧急求助!瑞星通用库安装错误,监控和主动防御无法打开。大侠们过来救救火!!

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[求助] 紧急求助!瑞星通用库安装错误,监控和主动防御无法打开。大侠们过来救救火!!

紧急求助!瑞星通用库安装错误,监控和主动防御无法打开。大侠们过来救救火!!

各位大侠您们好:
  我抱着很大的希望在这里发帖求助各位老大们,希望你们能给小弟支支招!问题如下:

  我的系统装的是双系统(都是XP),昨天在还原了系统之后重新安装瑞星2009就出现通用库安装错误,重启后主动防御和监控全部无法开启,我尝试过在服务里面启动,但是显示拒绝服务,也尝试过用手动开启,但是点击没有反应,瑞星可以正常升级,也可以正常杀毒,参考了其他的文章之后我下载了反劫持什么程序,开了那个程序杀了一圈毒之后还是老问题:没法开启。

  我可以肯定系统没有毒,因为系统是用ghos刚还原的,而且切换到另外一个系统之后安装成功了。就是现在用的这套系统无法安装成功,我的瑞星2009是在官方网站上下载的,而且尝试过用瑞星制作本地的安装包,但是无一例外安装全部失败,统统出现上述症状。
  
  用什么“机器狗专杀工具”、“橙色八月专杀工具”等全部杀过了,问题依旧。

  在百般无奈之后我又下载了“金山清理专家”和“瑞星卡卡”清理系统,一阵折腾之后全部失败,还是老样子。

  请大家不要说让我修复,我今天在修复了瑞星不下十遍重启了N遍之后已经不相信这个所谓的“修复”工具有任何作用。

  另外一点需要说明的是,在没有还原系统之前,瑞星2009安装成功了,而且一直使用正常。

  我现在已经接近崩溃的边缘了,我希望瑞星的工程师,各位叔叔、婶婶、哥哥、姐姐们大发慈悲发几个有用的招。

  等待中……

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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1.下载“建立安全环境工具”
链接地址:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀:
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml

试试这个,处理后再安装试试
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还原系统后,确认电脑中是否已安装旧版本瑞星,如有安装请卸载,并删除安装目录。
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引用:
原帖由 万事达 于 2009-1-22 9:26:00 发表
还原系统后,确认电脑中是否已安装旧版本瑞星,如有安装请卸载,并删除安装目录。


感谢你的回复。

  我安装的时候之前就已经卸载了,但是没有用,我很奇怪另外一套系统为什么可以安装成功呢?
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升级的时候不要在:只升级病毒库:前面打勾
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引用:
原帖由 4443434 于 2009-1-22 12:48:00 发表
升级的时候不要在:只升级病毒库:前面打勾


  你说的这个我已经照做了,但是根本就没用,不行。
  而且我昨天晚上下载了一个最新版的(官方网站下载)瑞星全功能版,一样通用库安装错误,监控无法打开。
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http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46491.shtml下载此工具查杀完后 `马上安装瑞星
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引用:
原帖由 4443434 于 2009-1-22 12:53:00 发表
http://dl.rising.com.cn/DownLoad ... 9209418d46491.shtml下载此工具查杀完后 `马上安装瑞星


试过了,还是不行!
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引用:
原帖由 my126xp 于 2009-1-22 13:35:00 发表
瑞星守护神下载地址
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=481838
可以解决你的问题


  试过了,也没用,问题依旧。
  刚刚甚至已经重做了一遍系统,还是老样子,不知道问题到底出在哪儿了。有谁能出个有用的招啊,我感激不尽!!!!!
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