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[求助] 紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

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qingfeng9981
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 17:13 | 只看楼主 短消息 资料
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紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

酷狗我2个来星期没有搜索功能整天去酷狗论坛找麻烦，还说别人不负责！并且反安装了酷狗！ 游戏TS的语音平台也使用不了！

今天我还原12月19日的系统备份，发现所有软件都正常的，瑞星给个说法啊！

你12月19日 到 现在 1月10日之间到底哪里有改动，请改回来，酷狗不能使用，TS游戏语音平台不能使用我装瑞星来做什么？自己用瑞星找闷的？？

如果不打算改，告诉我设置里哪里可以放行这2个软件我自己手动修改！！

现在酷狗的客服论坛大量有人投诉出现“搜索超时”不能听歌的问题，你瑞星这么干也太霸道了吧？？ 你改哪里不让使用者自己改回来？？  连千千静听的音乐软件都因为瑞星而出了新的方案，你瑞星想干什么？ 安全过头了吧？？

要改动也请考虑使用者平时用什么软件再乱动！

万事达回复：经测试没有复现您描述的问题。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Avant Browser; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-23 15:41:30
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qingfeng9981
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 17:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

主题：关于“搜索超时”问题向酷狗道歉，并希望解决瑞星问题！ 复制本帖地址，传给KuGoo/QQ/MSN上的好友

游客
        举报此贴    2009-01-10 16:54
今天把系统还原到2008年12月19日备份的档案中发现酷狗功能一切正常，我是说怎么最近出现的酷狗无法搜索歌曲的问题原来找到了原因~！

我还原了系统，立刻检查酷狗和 游戏 TS平台 是否正常，一看果然是正常的，怀疑是打补丁的问题，我就暂时没有打补丁去升级瑞星，结果一升级瑞星2009以后，发现酷狗就超时，TS游戏语音平台又不能用了！

前几天总是在论坛说酷狗，看来是我弄错了，希望早日出新版本酷狗，解决瑞星所带来的问题~~
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2009-01-10 17:16 | 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

请提供瑞星版本号及酷狗，ts语音平台的地址，以及异常截图。
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qingfeng9981
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 17:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

12月19日 之前的瑞星版本都正常

12月20日之后出现的问题~
http://www.kugou.com/service/default.aspx?ID=7
酷狗的客服你去看看就知道多少人出现 超时不能使用


www.ts1.cn
的平台下载网站，现在网游都用语音指挥帮战城战的，用瑞星就出问题怎么玩？

现在的瑞星版本都有问题的，你只管下这2个软件，瑞星都会提示允许访问，但是还是没用！！

我一还原系统备份到12月19日的就什么都正常，一升级瑞星就不能用
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2009-01-10 17:37 | 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

请楼主提供系统版本号，09瑞星版本号
关闭瑞星保护或卸载瑞星是否正常？
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清风9981
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 17:42 | 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

对，把监控全部禁用 2个软件正常使用

酷狗可以搜索歌曲，TS语音平台能进到服务器

如果把瑞星监控全部打开，这2个软件就出问题了，TS会提示得到个错误的响应

到底瑞星12月19日之后做了什么改动？？
我系统备份是12月19日做的，一还原 瑞星全开监控所有软件正常
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清风9981
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 17:47 | 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

我现在做了测试，瑞星监控全禁止，酷狗可以搜索到歌曲，然后我又把瑞星监控全开，点收听，所有的歌曲连接不上，然后我又把监控全关，酷狗听歌正常

TS 是一关监控才正常，开了监控出错

酷我音乐盒、千千静听 这2个软件是正常的！瑞星开不开监控没有影响。
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电脑维修初级学者
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 17:50 | 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

提示如果使用了瑞星防火墙和瑞星全功能安全软件.请检查运行规则..
是否瑞星更新后自动阻止了您的软件运行..最好查看以下放行规则
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清风9981
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 19:33 | 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

楼上的，我用04年开始用瑞星，我不知道察看运行规则？

问题首先是，我已经2个多星期用酷狗不正常，总是怀疑酷狗或者TS有问题，到处找哪里阻止了，一看全是放行自然跑酷狗论坛去反应情况

结果我今天还原12月19日的系统，一点那2个软件都是好的，我还以为是打补丁的问题，我就没去打XP补丁，就直接升级瑞星，结果一点酷狗和TS又都不能用了，锁定是瑞星的毛病，我就禁用所有监控，2个软件有恢复正常！ 一开监控，2个软件又不能连接服务器或者超时断开连接了！

万事打老兄，请尽快反映这个情况，这个问题是 12月19日以后瑞星2009的问题，12月19日以前的瑞星2009一切正常，具体哪一天哪一个版本开始出问题我就不清楚了！ 我一个星期才升级一次瑞星，因为我开网游，如果我每天升级有时候要重新启动我开游戏很麻烦！ 所以请不要问我哪个版本出的问题，我只知道这个情况有2个多星期了！

谢谢了，TS是游戏语音平台，作用是游戏玩家通过语音相互指挥配合，我总不能一直关了瑞星监控玩吧？ 瑞星2009的设置我从买正版来装了设置好备份到我出问题基本的设置全都没有改动，应该升级的文件出的错。
最后编辑清风9981 最后编辑于 2009-01-10 19:36:44
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清风9981
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-10 21:33 | 短消息 资料
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回复：紧急！瑞星2009升级导致酷狗，TS语音平台不能使用！快处理！

瑞星工作人员，这个问题在处理了吗？
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