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[求助] 急急急。请老大帮忙解决下升级问题。

急急急。请老大帮忙解决下升级问题。





  已经2天了,怎么都升级不了。请帮帮忙啊。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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楼主别急,清空瑞星安装目录下temp文件夹后重新升级试试。
再不成,索性将其卸载,之后从瑞星网站下载09安装包,直接装成09版的再升级,还是比较容易的。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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和你一样哟~~~~
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解决方法:
1、点开始/运行,输入%temp%,清空文件夹里的文件后,重新升级;
2、如果清空临时文件无效,通过瑞星网站上邮件服务中心-产品支持-其他问题提供以下文件分析:
a.点开始/运行,输入cmd
b.分别输入ping download.rising.com.cn和ping rsdownauto.rising.com.cn
会得到2个新的IP地址,将这2个地址提交瑞星分析。

提交地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
提交时说明具体情况,留好联系方式。
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为什么升级的时候它总是说换个时间段在升级?
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楼主是夸版本升级的? 根据楼上提示操作看以后是否复现
如果有复现 建议卸载以后删除原安装文件
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
兔言兔语:点击you惊喜,尽享V17
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该用户ID已经成功下载过当前版本的瑞星杀毒软件升级程序,请您等待下一更新版本升级程序推出后正常升级即可。
附加说明:瑞星杀毒软件的升级周期为每工作日更新三个新版本。

点击了下载按钮。就出现这些文字了?是怎么回事啊?如何解决呢.
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等新版本出来再下载安装包
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你的序列号不止你一个人使用才会出现这种情况
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