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[求助] 瑞星升级之后出现严重问题

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小辉12
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-07 13:13 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星升级之后出现严重问题

我家用的瑞星杀毒软件组合套装，1月5日将瑞星防火墙和瑞星杀毒软件一起升级了（直接点击瑞星杀毒软件上面的“软件升级”）。结果整台电脑立即崩溃，瑞星杀毒软件从此没有打开过。防火墙自动关闭，实时监控程序全部变成未启动，到处都是红伞。后台服务也无法启动。不知道是什么原因，希望瑞星公司能够提供帮助！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:109
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-1-7 13:12:52
描述:log
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2009-01-07 13:24 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星升级之后出现严重问题

C:\WINDOWS\system32\wins\xhfnpmrey.dll
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\a3fvyv1x4j.sys
C:\WINDOWS\system32\jjfcaa
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_temp.dat
C:\WINDOWS\system32\jalaekx.dll
c:\iexpe.exe
C:\WINDOWS\system32\pthreadVC.dll
提交到这里，或者提交给瑞星，地址如下：http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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小辉12
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-07 13:28 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星升级之后出现严重问题

C:\WINDOWS\system32\wins\xhfnpmrey.dll
C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\a3fvyv1x4j.sys
C:\WINDOWS\system32\jjfcaa
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\_temp.dat
C:\WINDOWS\system32\jalaekx.dll
c:\iexpe.exe
C:\WINDOWS\system32\pthreadVC.dll
是将这些东西提交给瑞星吗？
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-07 15:14 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级之后出现严重问题

正确！
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