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瑞星无法升级！

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师19 于 2008-12-26 20:49:30 执行 移动主题 操作
鬼影瞳
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 20:46 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星无法升级！

升级时出现RAVCOPY/20_76_41/RavCopy_exe.zip，还有下载必须升级文件失败，或者连接不到升级服务器。请问这是怎么回事？劳烦各位帮忙！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
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networkedition
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发表于： 2008-12-26 20:51 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

点击开始运行输入%temp%将里面内容清空再升级，或更换其他时间段再升级，避开升级高峰。
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鬼影瞳
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 21:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

不好意思。。。开始运行在哪里？我是菜鸟，麻烦具体说下操作好么？
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┾断┡ē誸
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发表于： 2008-12-26 21:27 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

点击 电脑左下角 的微软标志 然后在最下面点击运行

然后输入%temp%按回车 打开以后删除里面的所有文件
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┾断┡ē誸
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发表于： 2008-12-26 21:29 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

遇到繁忙 可以重启电脑 重启路由和猫（如果是局域网或者ADLS用户）让后看看升级是否有效
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鬼影瞳
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发表于： 2008-12-26 22:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

文件夹里有两个文件删不掉。。。现在不是有没有效的问题额，是根本无法升级。。。刚刚卡卡升了，但杀毒软件和防火墙还是升不了。以前从来没遇到过啊。。。
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万事达
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发表于： 2008-12-27 10:17 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

再次重新升级。
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鬼影瞳
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发表于： 2008-12-27 23:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

我想另外问下，我是2007版的瑞星，一直升级用到现在，现在升级有问题会不会是过期之类的原因？瑞星多久需要续费啊？
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wanglinwuin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 23:18 | 短消息 资料
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回复: 瑞星无法升级！

刚刚重做系统  使用以前机子中存的瑞星自动更新系统  一下载组件  就提示（瑞星自我保护进程D:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\COPYRUN\RAVCOPY.EXE触发了文件类规则）怎么办啊？？？急急急
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鬼影瞳
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-27 23:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星无法升级！

额……楼上的问题应该另外发贴问额……
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