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[求助] 瑞星2009不能在线升级

fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:	发表于： 2008-12-26 13:12 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星2009不能在线升级今天刚买了一套被吹得神乎其神的瑞星2009，赶紧装了，结果麻烦大大了。首先安装结束后，不能上网，任何网页都打不开，然后又是短信，又借同事电脑发邮件，结果根据提示，关闭了“恶意网站拦截”，终于可以上网了，但是网虽然能上了，可是在软件主页上点软件升级，却提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12029）”，点击“在线服务”也出现同样的提示，打服务电话，等了半小时也没接上，一个上午和中午就这样白忙了。请问工程师，怎样才能正确设置网络配置，才能让我的软件升级呢？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:	分享到：

piao2008 横据古稀狮帖子:10181 注册: 2008-05-04 来自:东北那嘎达	发表于： 2008-12-26 13:14 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星2009不能在线升级 1.首先确认自己的网络是畅通，查看能否登录瑞星网站； 2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项； 3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级； 4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复; 5.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试
piao2008 横据古稀狮帖子:10181 注册: 2008-05-04 来自:东北那嘎达

fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:	发表于： 2008-12-26 13:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星2009不能在线升级谢谢piao2008 ，遵照你的意思我全做了： 1、网络是畅通的，瑞星网站可以打开，别的网页也能打开，否则我也不能在这里发言了； 2、上网方式已经选择了我目前的局域网方式； 3、所有防火墙均已关闭： 4，使用卡卡助手的系统修复，说俺电脑一切正常，没有要修复的地方。 5、从上午到现在不能一直连不上，不能说服务器只对俺一个人忙吧。所以，我的瑞星2009还是不能升级。感觉挺垃圾的。
fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:

fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:	发表于： 2008-12-26 13:31 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星2009不能在线升级有人知道吗？
fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:

┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族	发表于： 2008-12-26 13:47 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星2009不能在线升级 1.打开主界面点击设置点击网络设置选择第一个使用lnternet ……这一项 2.修复重启电脑使用升级 3.等待一段时间在升级【把升级设置为即使升级】兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17 欢迎快来加入卡卡大家庭！
┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族

fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:	发表于： 2008-12-26 14:03 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：瑞星2009不能在线升级真的不能解决吗？300大元买了张垃圾？
fong999 初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-12-26 来自:

┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族	发表于： 2008-12-26 14:05 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复: 瑞星2009不能在线升级楼主按我的操作做了么如需要远程协助以站内信的形式把您的联系电话、姓名、单位，发给工程师RisingCSC 兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17 欢迎快来加入卡卡大家庭！
┾断┡ē誸社区嘉宾帖子:14549 注册: 2008-01-09 来自:兔子家族

Wensent 禁止发言帖子:65 注册: 2008-12-25 来自:	发表于： 2008-12-26 14:31 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：瑞星2009不能在线升级该用户帖子内容已被屏蔽
Wensent 禁止发言帖子:65 注册: 2008-12-25 来自:

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