1   1  /  1  页   跳转

[求助] 关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

最近我的电脑开机就蓝屏,打开C:\WINDOWS\Minidump\Mini122308-01.dmp,有以下提示:
Microsoft (R) Windows Debugger  Version 6.7.0005.0
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini122308-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: SRV*DownstreamStore*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0x804d8000 PsLoadedModuleList = 0x8055b6a0
Debug session time: Tue Dec 23 07:49:35.843 2008 (GMT+8)
System Uptime: 0 days 0:05:37.421
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
..............................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
Unable to load image HookSys.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for HookSys.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for HookSys.sys
*******************************************************************************
*                                                                            *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                            *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 1000008E, {c000001d, f5ab4f9b, f35e25b4, 0}
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
*************************************************************************
***                                                                  ***
***                                                                  ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                ***
***                                                                  ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path  ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                  ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                  ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                    ***
***                                                                  ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                  ***
***                                                                  ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                ***
***                                                                  ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path  ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                  ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                  ***
***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
***                                                                  ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                  ***
***                                                                  ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                ***
***                                                                  ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path  ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                  ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                  ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                    ***
***                                                                  ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                  ***
***                                                                  ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                ***
***                                                                  ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path  ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                  ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                  ***
***    Type referenced: nt!KPRCB                                      ***
***                                                                  ***
*************************************************************************
*************************************************************************
***                                                                  ***
***                                                                  ***
***    Your debugger is not using the correct symbols                ***
***                                                                  ***
***    In order for this command to work properly, your symbol path  ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                  ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                  ***
***    Type referenced: nt!_KPRCB                                    ***
***                                                                  ***
*************************************************************************
Probably caused by : HookSys.sys ( HookSys+4f9b )
Followup: MachineOwner
---------
请问这个问题如何解决?????

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Maxthon)
分享到:
gototop
 

回复:关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

1.做了哪些操作后出现蓝屏现象的?请提供具体的操作步骤。
2.上传dmp文件
.*.dmp文件;根据系统情况,提取方法: windows 2000系统(包含server版本):
•右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
•点击【高级】标签。 •点击【启动和故障回复】框中的【启动和故障回复...】按钮。
•查看窗口底部的【写入调试信息】选择的是否是“小内存转储(64KB)”,如果是,请点击【取消】退出。
•查看以下文件夹:%SystemRoot%\Minidump 根据文件名中包括的日期,将出现问题后的dmp文件一起发来查看(建议压缩后发送) windows xp/windows 2003 server系统:
•右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
•点击【高级】标签。
•点击【启动和故障回复】框中的【设置】按钮。
•查看窗口底部的【写入调试信息】选择的是否是“小内存转储(64KB)”,如果是,请点击【取消】退出。
•查看以下文件夹:%SystemRoot%\Minidump 根据文件名中包括的日期,将出现问题后的dmp文件一起发来查看(建议压缩后发送) 以上路径中的【%SystemRoot%】代表系统目录路径,举例如下:对于windows 2000系统安装在C盘,则此路径是:c:\winnt
gototop
 

回复:关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

1、是一开机就蓝屏了,没有任何操作。我的电脑也没装“兔子”
2、我已经把“C:\WINDOWS\Minidump\Mini122308-01.dmp”的内容发到上面了,问题就是出在“HookSys.sys ”,我只想知道怎样解决????????
gototop
 

回复:关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

该用户帖子内容已被屏蔽
gototop
 

回复:关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

gototop
 

回复:关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

没看到你的Mini122308-01.dmp文件呀,你上传压缩文件
gototop
 

回复: 关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

[quote] 原帖由 hongyue 于 2008-12-24 13:43:00 发表
貌似没解决的办法。我们单位已经有20多台开机就重启。。。其他的我都禁止升级了。。。怕怕。。。

1.杀毒软件的当前版本?
2.系统环境?
3.是否安装了其它安全软件?
4.检查是否安装超级兔子或魔法盾或cnnic,如果是,卸载,再看一下

gototop
 

回复:关于“HookSys.sys”错误,开机就蓝屏

怎么觉得问答都很奇怪??
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT