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[原创] 瑞星2009导致我们的软件无法使用
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xfehui
初生襁褓狮
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发表于: 2008-12-24 09:14
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1楼
瑞星2009导致我们的软件无法使用
你好,我们的电脑装了瑞星2009后,我们的软件就无法使用了,卸载瑞星后就可以正常使用我们的软件。调试发现是js的eval通过id取对象取不到了,现在1000多家店面只能卸载瑞星,改用360。用瑞星2008就没有这种问题,请问瑞星的技术工程师是不是能解决一下这个问题
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
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东北那嘎达
发表于: 2008-12-24 09:30
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2楼
回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
1.防火墙的当前版本是多少?
2.系统环境?操作系统?
3.把防火墙的安全级别设置成中级
4.关闭ip过滤包试一下
5.你们使用的是什么软件?
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发表于: 2008-12-24 09:33
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回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
楼主需要提供软件的安装程序以及出错的瑞星版本号,这样瑞星工程师看到后,才可以帮你调试或者修改。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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发表于: 2008-12-24 09:40
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4楼
回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
版本是从瑞星网站上下载的公测版本,刚装上不行,这几天的升级也不行,没有装单独防火墙,只装的瑞星杀毒,系统大部分是xp
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发表于: 2008-12-24 09:42
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回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
也有2008升级上去的,也是同样的问题,但是把瑞星的本机智能防御组件卸掉就行了
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发表于: 2008-12-24 10:10
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6楼
回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
http://124.42.124.22:81/
这是软件地址 用户名demo 密码 demo ,希望瑞星工程师能予以解决
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发表于: 2008-12-24 13:53
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7楼
回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
楼主你给的地址是内网的吧,打不开的,你这是什么软件
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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发表于: 2008-12-24 15:21
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8楼
回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
不是内网地址,是公网上的,我已经把相关软件给瑞星工作人员,他们答复尽快解决,希望快点解决吧,现在我们1000多家店用的瑞星都卸载了,没办法,要不业务做不了
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发表于: 2008-12-24 15:37
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回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
是邮件服务中心上报的?
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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发表于: 2008-12-24 16:34
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10楼
回复:瑞星2009导致我们的软件无法使用
不是,是站内邮箱和qq沟通,现在21.18.21了,登陆时不报错了,但顶部菜单点击没反应,左侧菜单不显示
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