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[求助] 杀毒和防火墙的监控打不开

杀毒和防火墙的监控打不开


两个软件原来使用正常,升级到2009后,两个的监控都打不开了,在计算机的“服务”选项中启动相关服务时,返回的错误提示是“在本地计算机无法启用××服务,服务并未返回错误。这可能是一个Windows内部错误,或服务内部错误。如果问题继续存在,请与您的系统管理员联系”
操作系统:Win2000  Cpu:pentiumIII 1200    内存:384M
电脑中无超级兔子魔法盾和cnnic等软件,修复,重装都不好使。瑞星是正版。同时,傲游也不好使了,必须在“计算机管理”中“服务”中把“Rising RavTask Manager”关掉再启动后才能使用,否则就启动不了。所以怀疑是瑞星本身有问题,毕竟这几天的操作就是升级了瑞星,去的也都是正规网站。若是有病毒,主程序和嵌入杀毒也应当不好使啊。但是现在其它没问题就是监控不好用。
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瑞星什么版本。。升级到最新版本再修复下看看有无复现
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建议lz把瑞星卸载掉重新安装,之后升级到最新版本看看问题会不会复现?

____________収起兲眞的笑臉,學會長。

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都做了还是不好用
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楼主卸载重新安装瑞星也是一样吗?
升级到当前最新版本,问题依旧?
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这是我这几天的历程

两个软件原来使用正常,先是杀毒升级到2009,监控不好用,其它没问题,防火墙升级到2009后,两个的监控都打不开了,在计算机的“服务”选项中启动相关服务时,"Ris Process Communication Center"  "Rising RealTime Monitor"
"Rising Scan Service"这三个服务无法启动,返回的错误提示是“在本地计算机无法启用××服务,服务并未返回错误。这可能是一个Windows内部错误,或服务内部错误。如果问题继续存在,请与您的系统管理员联系”
将两个软件卸掉,从官网上下载2009安装程序重新安装,问题依旧,升级到最新版本,问题依旧。
将两个软件卸掉,下载一个月免费版本的全功能软件,安装后同样的问题,升级到最新版本(21.18.02        ,问题依旧。

操作系统:Win2000 5.00.2195  sp4 系统是自动登录
Cpu:pentiumIII 1200    内存:384M
现在安装的是一个月免费版本的全功能软件。版本21.18.14 ,还是同样的问题。
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哪2个软件不能用了?杀毒软件和防火墙?
如果卸载重装不行的话,去反病毒区扫描日志看看
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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