系统重装后,没了瑞星.以前是手机买的.现在如何办? 客服电话根本没人接,瑞星的服务太差了
由于工作需要，当时为了装一个趋势，不得已得把瑞星先删掉。但在删瑞星的时候，提示我删除的原因等等，当时还感觉瑞星的服务做的挺好的，玩是按表格认真填了下，而且还反映自己几天后还是要用原来的瑞星。
但事实证明，瑞星的服务并不好，因为后来这事就石沉大海了。好几次进邮箱，也没发现有什么联系邮件发来。
这几天，用完了趋势，想把以前的瑞星版本装回。却发现自己没有保存软件。但是ID和注册码还在的，以前是通过手机购买的。所以可以找回来。但是忘了是哪款软件了。装了最新的2009，输入ID和注册码提示不成功。于是想问客服。
晕死的客服，根本没人接听，感觉纯粹是一个形式而已。打了好几次，都是，打通没人接。
我只是想通过客服，根据我的注册号和ID，咨询一下我原来用的是哪个版本，然后重新去下载安装。
从这2点来看，瑞星的售后服务实在是太差太差了。今天偶然发现还有一个论坛。于是寄希望于此。
希望能在这里得到一点服务。找回自己的软件，因为我是付费用户。
也希望版主不要删我的帖子，虽然是不好听的话，但是我最后的希望。如果真不行，那以后也只有不用瑞星了。用其他软件一样能进行下去。
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