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[求助] 瑞星打不开了

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xp19882004
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-19 13:43 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星打不开了

大家好，我的瑞星杀毒软件和防火墙（都是08正版）在主界面上点击在线升级按钮，由老版本20.?升级到21.?即由08版本升级到09版本后提示重启，重启后杀毒软件和防火墙都打不开了，双击桌面上瑞星杀毒软件和防火墙图标提示请重启后在运行本程序，经过多次重启后依然是这样，修复、卸载及添加删除组件都没有用，提示瑞星上次更新或卸载没有完成，建议重启电脑，但是我的电脑重启过好多次还是这样。我的系统是VISTA。请大家帮帮我。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-19 13:53 | 短消息 资料
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回复：瑞星打不开了

楼主可以到这里下载最新版的安装包进行安装升级http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
卸载之前的版本
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xp19882004
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-19 14:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星打不开了

卸载不了，升级也升不了，总是提示瑞星上次更新或卸载没有完成，建议重启电脑。
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-19 14:43 | 短消息 资料
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回复：瑞星打不开了

http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&topicid=8506075#8645089 
这是卸载方法，卸载后删除瑞星安装目录
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xp19882004
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-19 15:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星打不开了

安全模式下也启不起来
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xp19882004
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-19 16:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星打不开了

在注册表内也删除不了
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-19 16:18 | 短消息 资料
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回复：瑞星打不开了

是进不了安全模式吗
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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