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[求助] 为什么我的瑞星不能升级?

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丨疯狂的土豆丨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-18 20:36 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么我的瑞星不能升级?

我机器上的是20.59.12版的
升级日期是8月26日
从那以后就不能升级了,
自动更新时在进行到关闭瑞星程序的时候机器会自动重启.
因为前段时间工作忙,就关闭了自动更新
一直没有理会,
最近闲下来,想升级还是不行,
就算卸载都不可以,
因为机器内资料比较多不能重新做系统,
请问出现这种情况是为什么,怎么解决.谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; TencentTraveler )
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政府
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雄霸杖朝狮
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祖国六十华诞就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞世界杯勋章十周年国庆61周年闪亮的光棍
发表于： 2008-11-18 20:42 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：为什么我的瑞星不能升级?

您的瑞星是什么版本的？如果是盒装单机版，请到这里http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm下载最新的安装包和升级包后，先使用升级包进行升级，如果还是自动重启，请把掉网线，卸载掉原来的瑞星，重启后使用新下载的安装包进行安装升级

试一试吧。
↓下面红字不是我的签名↓
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soaika
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叱咤花甲狮
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幸运草09欢乐圣诞
发表于： 2008-11-18 20:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：为什么我的瑞星不能升级?

楼主用的瑞星的标准版还是下载版呢？如果是标准版的话可以用用户ID和序列号在http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm这里输入后下载一个升级看能不能升级上去~
您好，您所拨打的用户已关机，请稍后再拨,如要留言请回复1，如要求视频请回复2，如闲得蛋疼请回复3后就近联系当地医院预约割蛋手术，尿频尿急请直接上厕所并服用三金片
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丨疯狂的土豆丨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-18 21:25 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 为什么我的瑞星不能升级?

感谢两位回答.

按照提示的方法试了一次.

安装升级包的时候,不知道是不是以前卸载没成功的原因,
显示如下




断网卸载,
还是进行到

"正在更新文件,退出瑞星程序"

的时候机器自动重启,启动后一切正常,
瑞星也正常运行.

盼回复.
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soaika
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叱咤花甲狮
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幸运草09欢乐圣诞
发表于： 2008-11-18 21:31 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：为什么我的瑞星不能升级?

......楼主手动卸载瑞星试试~  手动卸载瑞星方法：
首先在【开始】-【运行】里输入“regedit”点击【确定】进入注册表编辑器，搜索rav键值并删除，之后将瑞星安装文件删除，如果文件正在被调用可能无法正常删除，可以停止瑞星的相关进程或者进入系统安全模式操作。
您好，您所拨打的用户已关机，请稍后再拨,如要留言请回复1，如要求视频请回复2，如闲得蛋疼请回复3后就近联系当地医院预约割蛋手术，尿频尿急请直接上厕所并服用三金片
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┾断┡ē誸
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社区嘉宾
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发表于： 2008-11-18 23:09 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：为什么我的瑞星不能升级?

请楼主彻底卸载瑞星后重新安装 卸载时 删除安装文件夹 和清理注册表相应键值
兔言兔语：点击you惊喜,尽享V17
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