瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 在线等：电脑老蓝屏，然后瞬间重启，重启完了后瑞星杀毒软件用不了！

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[求助] 在线等：电脑老蓝屏，然后瞬间重启，重启完了后瑞星杀毒软件用不了！

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真的mike
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-05 21:11 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

在线等：电脑老蓝屏，然后瞬间重启，重启完了后瑞星杀毒软件用不了！

最近不知道怎么回事，电脑老蓝屏，然后瞬间重启，重启完了后瑞星杀毒软件不能开机自动运行，手动打开后一点“全盘杀毒”就退出！
我用论坛提供的蓝屏问题解决软件分析了，没有任何软件冲突提示，文件夹也是空的，配置也是小内存转储！
以前装过360，出问题后被我卸载了，也用优化大师清理过了。
怎么回事？？ 我不想重装系统，也不想换软件。高手请教了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)
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lrxyhrm
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-05 21:18 | 短消息 资料
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回复：在线等：电脑老蓝屏，然后瞬间重启，重启完了后瑞星杀毒软件用不了！

系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹，将这个文件夹压缩后，上传瑞星分析

上传地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注： 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信息”改为“小内存转储” ，这样在下次系统蓝屏时，就会生成这个mimidump这个文件夹，提交分析。
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真的mike
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-05 21:20 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 在线等：电脑老蓝屏，然后瞬间重启，重启完了后瑞星杀毒软件用不了！



引用:
原帖由 lrxyhrm 于 2008-11-5 21:18:00 发表
系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹，将这个文件夹压缩后，上传瑞星分析

上传地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注： 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信息



可是mimidump这个文件夹里是空的啊,上传给你们有用吗??
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嗷嗷不高兴
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锋芒艾服狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-06 12:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：在线等：电脑老蓝屏，然后瞬间重启，重启完了后瑞星杀毒软件用不了！

将杀毒软件卸载重装一次  看看点击杀毒就退出的那个问题能不能解决。
蓝屏有很多原因引起 有时是硬件问题 不知道你一般在做什么操作时出现系统蓝屏的。
不懂吗？不会吗？不知道吗？计算机坏了很烦吗？
点击一下，一切都解决了。
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┾断┡ē誸
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社区嘉宾
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发表于： 2008-11-06 13:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 3F 真的mike 的帖子

等下次蓝屏估计就有文件生成了 记得上传

另外 卸载瑞星 重新下载安装文件 看看是否可以解决
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