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[求助] 我的瑞星不能升级

我的瑞星不能升级

已经把瑞星杀毒软件2008给卸载了,重新下了一个安装程序,再次安装的时候,打开安装程序就提示卸载软件,根本装不了
个人防火墙还可以正常使用
在线等,急

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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回复:我的瑞星不能升级

此问题是杀毒软件没卸载干净导致:

进入系统安全模式中按照以下方法手工卸载瑞星软件:
第一步:
请点击开始菜单,在运行中输入regedit,点确定按钮进入注册表编辑器,找到HKEY_LACAL_MACHINE\SoftWare\Rising,如果您安装了瑞星防火墙, 在rising键值中会有rav(瑞星杀毒软件)和rfw(瑞星个人防火墙)两项,请根据实际情况删除rav或rfw键值,然后退出注册表编辑器。
第二步:
找到瑞星的安装目录(默认:C:\Program Files\Rising),根据实际情况删除rav(瑞星杀毒软件)或rfw(瑞星个人防火墙)文件夹,然后重新安 装瑞星杀毒软件或防火墙。
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