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[求助] 为什么我的瑞星打不开,重装瑞星提示“安装瑞星通用库失败”?

为什么我的瑞星打不开,重装瑞星提示“安装瑞星通用库失败”?

如题,起先发现迅雷没办法用,重新装了迅雷,还是没办法用。
然后发现玩网络游戏会自动关闭。
然后发现按ctrl+del+alt打开不了任务管理器,直接开system32下面那个tasmgr也不行,但是把tasmgr重新命名之后可以打开。
然后发现上网的时候耳机里莫名其妙有声音,发现任务管理器里面有隐藏的IE窗口
想全面杀毒,发现瑞星打不开了,所有的都打不开
包括杀毒软件桌面上的快捷方式、监控中心、升级方式……
反正都打不开了,我以为中了木马群病毒
补丁下了,也用瑞星提供的专杀工具杀过了,那个小狮子出来了,但是窗口还是打不开
绿伞始终没出来,但是点杀毒软件他会出来一下然后消失……

重装了好几遍瑞星,也没有用,也修复过
反正每次都提示“安装瑞星通用库失败”,我真是无语了,拜托问问这是怎么回事啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:为什么我的瑞星打不开,重装瑞星提示“安装瑞星通用库失败”?

这种情况一般是病毒导致,建议下载http://download.rising.com.cn/zsgj/RepairTool.exe工具扫描后,再安装试试。
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回复: 为什么我的瑞星打不开,重装瑞星提示“安装瑞星通用库失败”?

首先请下载使用“木马群”病毒专杀及修复工具:
http://dl.rising.com.cn/downloadinfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml




依旧有问题的新开一帖扫描sreng日志发到流行病毒区
下载附件工具将日志作为附件上传上来。
操作方法:
1、下载后解压缩sreng2.zip;
2、运行srengps.exe;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】;
4、耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
5、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;

附件附件:

文件名:sreng2.zip
下载次数:200
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2008-10-21 20:15:02
描述:zip

兔言兔语:点击you惊喜,尽享V17
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回复:为什么我的瑞星打不开,重装瑞星提示“安装瑞星通用库失败”?

有时在安装瑞星杀毒软件的过程中,会提示“通用库”错误,要求选择“继续”或者“取消”。

原因:出现这种问题是由于病毒想阻止瑞星的安装。

解决方法:出现“通用库”错误时,选择“继续”把杀毒软件先装上,装上后马上升级杀毒,当然有可能安装完成后,杀毒软件是打不开的,这种情况做如下操作:

下载个橙色八月专杀工具,当此工具杀毒杀到内存结束后,把杀毒软件打开升级杀毒

下载地址:http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com

如果上述方法都无效,就需要提交瑞星分析了。

下载瑞星听诊器

下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件,压缩后上报瑞星分析:

上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
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