瑞星升级一直停留在“获取升级信息”上就没动静了 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[求助] 瑞星升级一直停留在“获取升级信息”上就没动静了

huangxi 拙长孩提狮帖子:73 注册: 2007-11-25 来自:	发表于： 2008-10-17 14:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星升级一直停留在“获取升级信息”上就没动静了昨天中午升级时都没有问题，但是做天晚上升级时就出现这个问题了：瑞星升级一直停留在“获取升级信息”上就没动静了。请问这是怎么回事？该如何解决？谢谢！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
huangxi 拙长孩提狮帖子:73 注册: 2007-11-25 来自:	分享到：

yaya200054 飘泊而立狮帖子:645 注册: 2008-04-18 来自:	发表于： 2008-10-17 14:28 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星升级一直停留在“获取升级信息”上就没动静了引用链接：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx 1、点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级； 2、如果清空临时文件无效，通过瑞星网站上邮件服务中心-产品支持-其他问题提供以下文件分析： a.点开始/运行，输入cmd b.分别输入ping download.rising.com.cn和ping rsdownauto.rising.com.cn 会得到2个新的IP地址，将这2个地址提交瑞星分析。提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm 提交时说明具体情况，留好联系方式。
yaya200054 飘泊而立狮帖子:645 注册: 2008-04-18 来自:

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