回复:瑞星不能升级
1.修复一下瑞星杀毒软件,修复方法:开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序。修复后再升级。
2.参考以下链接,杀软不升级的方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx1.分析原因:
安装时序列号和ID号输入错误
解决方法:重新输入序列号或ID号,如果还不行,可以通过论坛短消息联系risingcsc,核对序列号和ID。
2.分析原因:
可能是杀毒软件安装目录(默认为C:\Program Files\Rising\Rav)下没有smartup.exe这个文件,所以从杀毒软件主界面点击“软件升级”按钮没有反应。
解决方法:
将瑞星杀毒软件安装目录C:\ProgramFiles\Rising\Rav\update下的smartup.exe,复制粘贴到C:\ProgramFiles\Rising\Rav下,再点击杀毒软件的“软件升级”按钮,应该可以升级了。一旦可以升级,立即升级全盘杀毒。
3.分析原因:
最近有些病毒把杀毒软件劫持,导致杀毒软件打不开或者打开了,点升级没反应
解决方法:
从官网下载橙色八月工具
下载地址:
http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com杀毒杀到C盘时,再打开瑞星升级杀毒
或者点击开始→运行→regedit→确定
打开注册表后找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
把Image File Execution Options下的键值删除掉就可以了,注意别删错了
删除劫持项后,打开瑞星升级杀毒。