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[求助] 不能安装下载版

紫色三角梅1 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-10-06 来自:	发表于： 2008-10-06 13:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼不能安装下载版我以前使用瑞星杀毒盒装版,,今天通过手机购买了下载版,因为以前的瑞星软件不能卸载,我就删除了以前瑞星杀毒软件所在的文件夹及所有快捷方式.今天安装下载版时提示:你已经安装下列瑞星产品,本产品不能和这些产品一起安装建议你先卸载。但我点卸载按钮没有任何作用，卸载不了，也不能安装下载版。下载版已通过手机支付。请问能解决这个问题不？？怎么解决？？如果不能解决，如何退款？？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
紫色三角梅1 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-10-06 来自:	分享到：

东嬉南北锋芒艾服狮帖子:1508 注册: 2008-07-29 来自:皇城	发表于： 2008-10-06 13:27 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：不能安装下载版 lz点击【开始】【运行】输入regedit，进入注册表之后在找到【hkey local machine】【software】【rising】里面的【rav】删除即可 ____________収起兲眞的笑臉,學會長。
东嬉南北锋芒艾服狮帖子:1508 注册: 2008-07-29 来自:皇城

王治郅治痔疮拙长孩提狮帖子:97 注册: 2008-09-27 来自:	发表于： 2008-10-06 13:28 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：不能安装下载版楼主得把注册表里的以前瑞星的一些键值删掉进入注册表：开始-运行-输入“regedit”在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising里把里面rav这个删除就行了
王治郅治痔疮拙长孩提狮帖子:97 注册: 2008-09-27 来自:

yaya200054 飘泊而立狮帖子:645 注册: 2008-04-18 来自:	发表于： 2008-10-06 13:28 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：不能安装下载版应该是以前安装的瑞星杀毒软件没有卸载干净导致无法安装。手动将瑞星卸载，方法如下：首先进入注册表编辑器，搜索rav键值并删除，之后将瑞星安装文件删除，如果文件正在被调用可能无法正常删除，进入系统安全模式操作删除。
yaya200054 飘泊而立狮帖子:645 注册: 2008-04-18 来自:

CAT68 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-07 来自:	发表于： 2008-12-07 22:51 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：不能安装下载版可以在安全模试下将注册表中的文件删掉，然后重启一下再用安装包装就和了
CAT68 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-07 来自:

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