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[求助] 为什么软件安装不上去了~!也卸载不了!~

为什么软件安装不上去了~!也卸载不了!~

具体帮我看是什么原因?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322)
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都没有知道?
  我晕~!
  看来要重装系统了~!
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觉得我回答的好,就给我评分吧!
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还是不行啊~!
  为什么这样啊?
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急啊~!到底是什么问题~!
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就是安装不上去~!
  我晕死哦~!
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管理员出来说句话啊/

急~!
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楼主,电脑叫你运行chkdsk啊
开始——运行:chkdsk  c: /f  /x。
或者“我的电脑”——右键“C盘”——属性——工具——查错。
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a.点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising下的rav,右击点删除
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