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[求助] 我已付款

我已付款

      我昨天晚上经上海浦发银行直接转款30元,购(活动说明: 活动1:瑞星杀毒软件2008,20元/半年,30元/全年,时间有限,速来购买。)我以为付款后产品序列号会通过我的雅虎邮箱发给我,可是到现在还没有收到产品序列号?我是一个55岁的老人,电脑是菜鸟,请大家告诉我该如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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我的邮箱lyz541212@yahoo.com.cn  我的电话15901778610
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联系一下瑞星的客服吧

1.客服电话:010-82678800
可以直接致电咨询瑞星客服,这个方式比较快捷。

2.客服邮件:http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
对于遇到的各种问题,都可以通过邮件的方式来咨询瑞星
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我付款后收到银行信息如下:
                发件人 9552
您尾号9726卡人民币活期19:50取出30.00(网上支付)【浦发银行】

另一条信息:订单号39169422 商户名yeepay易宝支付平台。
最后编辑刘玉忠 最后编辑于 2008-09-05 10:58:58
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通过论坛短消息联系此人:http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=risingcsc,他是瑞星工程师,将订购信息发给他查询。
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刚才你们106575020236要我在手机上提供我的邮箱,可是我的手机上打不了英文单词啊。请版主转告下好吗?谢谢!
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106575020236这是什么?也不是手机号啊
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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引用:
原帖由 水中蝌蚪 于 2008-9-5 11:24:00 发表
106575020236这是什么?也不是手机号啊

此号是瑞星的短信息显示的号码
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多次的联系,太累、失望!!!
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risingcsc已经给您回复论坛短消息:订购信息已经提交查询,查询后会给您回复的,请注意查收短消息。
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