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[求助] 跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
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恶魔耳语
初生襁褓狮
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发表于: 2008-09-03 21:48
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跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
昨天晚上出门有事,游戏没关,一直挂着。后来回来以后电脑速度明显慢很多了。马上就开瑞星杀毒,但是杀毒速度奇慢,当时就开着电脑一直杀,今天早上起来发现才扫了1300+文件。。。今天就格了c盘(驱动盘),重装了。然后安装了瑞星,安装杀毒软件时速度很慢,安装完成后升级就基本是卡着不动了。(但是安装瑞星防火墙速度就正常,也可以正常升级。)于是退出升级,就地杀毒,和昨晚情况一样,超慢。一小时扫不了几十个文件。其他软件都可以正常使用,不知道是什么问题。。。我买瑞星很早,是2004版本的。不知道和这有没关系。高手帮忙啊!!!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; TheWorld)
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发表于: 2008-09-04 09:40
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
楼主安装的是04版还是08版,如果不是08版就去官网下载。
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发表于: 2008-09-04 10:27
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
04版本的因为无法更新,我是下载的08版的。瑞星防火墙可以正常安装使用,但是杀毒软件安装很慢,安装了差不多4个小时
。并且安装完成以后更新可以进入读条状态,但是更新速度奇慢。我挂了4小时,更新没有完成10%
。并且开启杀毒的话,速度也是奇慢。。。挂一晚上都杀不到1000个文件。现在看资源管理器cpu占用率都是100%。但是除了瑞星杀毒软件,别的程序都可以正常使用哦,并且速度比较正常。。
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发表于: 2008-09-04 10:34
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
检查是否安装了其他安全类工具,如果没有别的安全类工具,尝试进入安全模式杀毒,或者检查任务管理器查看是什么进程占用了大量CPU资源。
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发表于: 2008-09-04 10:35
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
建议安全模式如果能进入的话,安全模式下安装瑞星,重新启动进入正常模式,上网
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
到这里输入你的ID和序列号,下载符合你的最新的升级包,再次重新启动进入安全模式用升级包升级,升级完毕如果瑞星不让你重启你就在安全模式下杀毒,如果让你重启你就重启进入正常模式后再重新启动进入安全模式下杀毒看看。
↓下面红字不是我的签名↓
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发表于: 2008-09-04 11:14
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
再重装一次系统,到瑞星官方网站上下载瑞星杀毒软件2008.
欢迎访问我的博客:
Http://blog.sina.com.cn/wujiayuan
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发表于: 2008-09-04 11:33
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
重转一次系统吧,估计是系统有问题了
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发表于: 2008-09-04 11:53
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
我找到原因了,是有一个trojan/win32的病毒作怪。病毒发错是任务管理器会出现一个叫system的任务(并且无法用结束进程结束),占用大量cpu资源。但我好像发现,这个病毒好像和瑞星杀毒软件挂钩了,我运行瑞星扫毒,此病毒就会发作,此时cpu资源占用就是100%,瑞星杀毒软件无法关闭或结束(强行关闭也不行,只有重启),杀毒速度奇慢。而用别的软件,包括瑞星防火墙就没问题。我已经重装了一次系统,重新下载的瑞星2008。但是还是一样的情况,只要运行瑞星杀毒软件就出问题。请各位高人解决啊!!!
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发表于: 2008-09-04 11:56
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
补充一点,我买的2004正版瑞星,2008杀毒及防火墙都是在官网下载的。我重装只是格了c盘。安全模式下cpu占用率也是100%,一样无法查杀。。。穿上扫描日志
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恶魔耳语 最后编辑于 2008-09-04 14:26:12
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发表于: 2008-09-04 20:26
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回复:跪求达人帮忙啊!瑞星杀毒软件无法使用了!!!???
那就断网重装系统
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