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[求助] 为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

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bluehelen
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 17:13 | 只看楼主 短消息 资料
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为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

重新装新的瑞星，就不能升级啦！！
为何按“软件升级”后就没有反映啦！！
怎办啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; WPS)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-08-31 17:14 | 短消息 资料
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回复 1F bluehelen 的帖子

什么版本的安装包？
现在瑞星版本号是什么？
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bluehelen
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-31 17:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

是20.56.12版本的
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-08-31 18:09 | 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

最近是不是重装过，联系risingcsc核对序列号吧
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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星Ⅶ~⑧℡
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-31 18:11 | 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

有可能是安装时序列号和ID号输入错误导致的，而并非病毒，只要重新正确输入序列号和ID就可以了；也有可能是瑞星的smartup.exe文件被病毒删导致
通过论坛短消息联系RisingCsc（这是瑞星工程师），核对序列号和ID，确实没有问题，扫描日志来分析是否被病毒感染
没有做不到的，只有想不到的
Wonderful Summer，Beautiful Girls
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user2007
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-08-31 19:29 | 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

补充，也许楼主上次升级时有了物理性损害，如再不行建议重装
先编程，次汇编，此之谓正途；先学防，次为攻，此之谓王道.....
常用工具下载：http://blog.xunlei.com/web/category.html?uin=user2007333&category_id=1800
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bluehelen
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-01 21:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

可是我重装后还是不能升级啊！一点升级的就跳掉。，没有反映，太烦人了！！
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bluehelen
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-01 21:07 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

我打开杀毒软件/设置/网络设置，选择第3项代理，输入：

    地址：212.118.14.195
    端口：80
也没有用
关闭防火墙也没有用
就是不能升级
刚买的，就是不能升级
咋回事啊！！
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kns
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-01 21:49 | 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

重新装新的瑞星，就不能升级啦！！是20.56.12版本的 ,“软件升级”后就没有反映啦！！
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吴佳元
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-09-01 21:50 | 短消息 资料
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回复：为何按瑞星杀毒“软件升级”后就没有反映啦！！

不要使用代理，卸掉，重新安装一下。
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